by अब सरकार उपभोक्ताओं को उनके व्हाट्सएप नंबर पर ही बिजली बिल भेजने जा रही है। इससे बिजली बिल खो जाने या प्राप्त न होने जैसी समस्याओं का सामना करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।खेतखजाना बिजली बिल प्राप्ति की समस्या से परेशान उपभोक्ताओं के लिए एक अच्छी खबर है। अब सरकार उपभोक्ताओं को उनके व्हाट्सएप नंबर पर ही बिजली बिल भेजने जा रही है। इससे बिजली बिल खो जाने या प्राप्त न होने जैसी समस्याओं का सामना करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम और उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम के उपभोक्ता अब व्हाट्सएप पर अपना बिजली बिल प्राप्त कर सकेंगे। दक्षिण बिजली वितरण निगम की ओर से बिजली बिल व्हाट्सएप पर भेजने की तैयारी चल रही है और बिजली निगम अपने डेटा को भी सुधार रहा है।
व्हाट्सएप बिजली बिल भेजने का आसान तरीका बिजली विभाग ने यह सोचा है कि व्हाट्सएप पर बिजली बिल भेजने के बाद बिल जल्दी भरा जाएगा। दक्षिण बिजली वितरण निगम में 11 सर्कलों में 40 लाख से ज्यादा उपभोक्ता हैं। इन उपभोक्ताओं के डेटा बिजली निगम के पास है और कई उपभोक्ताओं ने अपना मोबाइल नंबर भी दर्ज करवाया है, जिस पर उनका व्हाट्सएप चलता है। लेकिन कुछ उपभोक्ताओं ने अपना मोबाइल नंबर दर्ज नहीं करवाया है। बिजली विभाग ने गांवों में ऐसे उपभोक्ताओं को अपील की है जो अपना व्हाट्सएप नंबर नहीं दर्ज करवाए हैं। उन्होंने इन उपभोक्ताओं से अपना व्हाट्सएप नंबर बिजली विभाग में दर्ज करवाने की अपील की है, ताकि उनके व्हाट्सएप पर भी बिजली बिल पहुंच सके।
सरकार का उद्देश्य
सुविधा और सरलता सरकार ने इस नई सुविधा को शुरू करने से उपभोक्ताओं को बिजली बिल प्राप्ति में आसानी देने का बड़ा कदम उठाया है। इससे सरकार का काम भी आसान हो जाएगा और उपभोक्ताओं को बिजली बिल गुम होने जैसी समस्याओं से छुटकारा मिलेगा। बिजली विभाग अपने डेटा को सुधार रहा है ताकि जिन उपभोक्ताओं का व्हाट्सएप नंबर उनके पास है, उन्हें बिजली बिल व्हाट्सएप पर भेजने की तैयारी शुरू कर सकें। यह सुविधा उपभोक्ताओं को तेजी से बिजली बिल मिलने के लिए मदद करेगी और वह समय पर अपना बिल भर सकेंगे।
बिजली विभाग की सुधारी गई प्रक्रिया
अभी तक उपभोक्ताओं को बिजली बिल ऑन द स्पॉट स्कैन करके दिया जाता था और उनके मोबाइल पर टेक्स्ट रूप में भेजा जाता था। लेकिन कई लोगों को बिल देर से मिलने की शिकायत हो रही थी। बिजली विभाग इस समस्या का समाधान करने के लिए व्हाट्सएप पर बिजली बिल भेजने का नया तरीका अपना रहा है। इस नई पहल से बिजली बिल प्राप्ति में उपभोक्ताओं को आराम होगा और सरकारी कर्मचारियों को घर-घर जाकर बिजली बिल देने की जरूरत नहीं पड़ेगी। बिजली विभाग उपभोक्ताओं के डेटा को सुधार रहा है और जल्द ही व्हाट्सएप पर बिजली बिल भेजने की प्रक्रिया शुरू करेगा।
नई सुविधा से उपभोक्ताओं को लाभ
यह नई सुविधा उपभोक्ताओं को उनके व्हाट्सएप नंबर पर बिजली बिल प्राप्ति में आसानी देगी। उपभोक्ताओं को व्हाट्सएप पर बिल मिलने से उन्हें बिल के लेनदेन में आसानी होगी और वे समय पर अपना बिल भर सकेंगे। इससे उपभोक्ताओं को बिजली बिल लेने के लिए किसी भी दुकान या कार्यालय में जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। इस नई पहल से सरकार का काम भी आसान होगा क्योंकि बिजली विभाग को बिजली बिल प्राप्ति के प्रक्रिया में आसानी होगी और उपभोक्ताओं के बिल गुम होने जैसी समस्याओं से छुटकारा मिलेगा। यह सुविधा सरकार द्वारा उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ा कदम साबित होगी।
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